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、正规企业客服处理投诉后，会通过消费者的原付款渠道进行退费  ，如对方要求通过QQ、支付宝 、微信、网址链接等其他途径进行退费 ，请提高警惕，避免提供个人信息或进行缴纳解冻金验证金保证金等转账操作
。关键词：中国黄金表示断裂非质量问题年关正值黄金购买高峰期 ，大量消费者反馈中国黄金存在诱导购买一口价黄金的现象，除此之外，有用户表示黄金项链仅佩戴一天就断裂 ，商家却否认这是产品质量问题，在其他用户的反馈中
，也能看到发票中强调黄金断了 ，变形了均不属于质量问题 ，目前商家未进行回复
。