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消费者目前可进行投诉的官方途径为：黑猫投诉官网（https ：//tousu.sina.com.cn/）黑猫投诉客户端（请从正规应用商店下载）黑猫投诉小程序（微信
、百度、支付宝）如大家发现仿冒账号
，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：[email protected]为预防个人信息泄露以及被骗，请注意以下事项：1 、提交投诉前，请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式
、住址、订单编号、快递单号等隐私信息，如提交的图片涉及隐私信息，请隐藏图片或提前打码处理 。关键词：中国黄金表示断裂非质量问题年关正值黄金购买高峰期
，大量消费者反馈中国黄金存在诱导购买一口价黄金的现象 ，除此之外
，有用户表示黄金项链仅佩戴一天就断裂，商家却否认这是产品质量问题，在其他用户的反馈中，也能看到发票中强调黄金断了，变形了均不属于质量问题，目前商家未进行回复。