关键词:中国黄金表示断裂非质量问题年关正值黄金购买高峰期 ,大量消费者反馈中国黄金存在诱导购买一口价黄金的现象,除此之外 ,有用户表示黄金项链仅佩戴一天就断裂 ,商家却否认这是产品质量问题 ,在其他用户的反馈中 ,也能看到发票中强调黄金断了 ,变形了均不属于质量问题 ,目前商家未进行回复。截至2023年1月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1246万件 ,1月有效投诉近39万件。2、请大家选择官方渠道解决消费纠纷 ,不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径 、联系方式或自称工作人员的账号,不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,尤其警惕交钱即可优先处理、有特殊渠道可帮忙办理退费等表述。